Hotel Norica mit Bademantel direkt in die Therme

Clean rooms with nice beds, the facilities in te hotel were very nice (pool, fitness and sauna). The staff was very nice, offered great service and help where needed.

Tolles Essen nette Angestellte war alles bestens vielen Dank!

Ich komme immer wieder sehr gerne ins Norica. Abgesehen von der schönen Lage zeugt die Ausstattung des Hotels von Qualität, der Service ist sehr kompetent, und es ist auch schön zu sehen, dass einige Ihrer Mitarbeiter schon länger bei Ihnen arbeiten und bleiben. Zimmer und Service passen, diesmal allerdings hat die Zahl der Handtücher von Tag zu Tag abgenommen. Ich habe jedoch auch nichts gesagt bzw. keine Zeit gehabt. Die Zimmer gefallen mir; freilich müsste man in ein paar Jahren doch dies oder jenes erneuern. Das Frühstück ist ausserordentlich gut, im Vergleich mit vielen anderen Hotels exzellent.

perfektes Essen, gute Laune im Serviceteam

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Im Spa Bereich sehr sehr freundlich u. hilfsbereit

Frühstück am Anreisetag war zu teuer Kellner waren nicht immer zufriedenstellend

Lieben Dank für den freundlichen und immer gut gelaunten Service. Es wa voi schee bei eich. Lieben Dank für ois. (: LG

Qualität der Küche ist leider unterdurchschnittlich

Freundlichkeit

Das einzige was ich kritisieren könnte, war nur dass das Zimmer kalt war.

Das man am Tag der Abreise die Therme nur bis 11:00 Uhr nutzen kann hat uns nicht so gefallen, ansonsten war es toll!

Everything was good, except pillows.

It was good time for us

Es ist traurig zu sehen wie das "Moser" verändert wurde. Die Ausstattung der Zimmer ist eindeutig besser geworden, das Service hingegen ist wirklich schlecht. So war es zB in 3 Tagen nicht möglich Seife im Badezimmer zu haben, es wurde nicht gereinigt, die Handtücher ausgefranst, der Zimmerboden nicht gesaugt....... Obwohl uns zugesagt wurde, dass der Hund mitkommen kann, konnte er sich ausschließlich in unserem Zimmer aufhalten, war im Speisesaal nicht zugelassen - das hätte vorab kommuniziert werden sollen. Das Frühstück war von banaler Qualität, viele vorgefertigte Produkte, Eier aus dem Tetrapack, Obst aus den Plastik....mangelhafte Qualität beim Kaffee..... Die Rezeption war zunächst freundlich, aber auch nur kleine Veränderungen konnten nicht umgesetzt werden. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis. Ich komme seit 1992 regelmäßig nach BHG, habe noch nie so schlecht gewohnt, vor allem noch nie mit einem so schlechten Service - schade. Norica ist einfach kein 4 Stern Hotel .

Die Inklusion der Therme im Preis ist sehr toll! Der unterirdische Zugang zur Therme macht das ganze noch angenehmer.

Leider waren die Rezeptionsmitarbeiter und das Servicepersonal (vorallem der Chef) sehr unfreundlich

Die Servicemitarbeiter waren überfordert. Der Barmann war super. Rezeption war auch sehr gut.

alles berfekt bis auf das viel zu harte bett

Aufpreis für HP Vorort mit 35€ eine Frechheit

Es war ein sehr schöner Urlaub. Vielen Dank! Beim Abendessen wäre es super, wenn es mehr Geflügelfleisch gibt, nicht nur Rind und Schwein...

Sind schon das siebte Mal in Bad Hofgastein gewesen, das vierte Mal im Hotel Norica - immer wieder begeistert davon, kommen sicher wieder

Wir waren sehr zufrieden, Unterkunft, Service Personal

Wunderschön Zum weiterempfehlen

Alles Tio Top!!!!

Preis Leistung war sehr gut und auch am Anreisetag in der Früh kommen und am Abreisetag länger bleiben wurde sehr unkompliziert und preiswert abgehandelt

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber, auch das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Der Wellnessbreich ist sehr sauber und hat eine entspannende Atmosphäre.