Holiday Inn Express TOULOUSE AIRPORT by IHG

Positiv: Ambience and friendliness

Positiv: I use to book your hotel because I feel very comfortable and it matches my needs and expectations. Happy to be with you soo

Positiv: the employees who manage the hotel

Negativ: no

Positiv: Everything

Negativ: No

Negativ: Access to parking area - Push button is too deep when you drive in and scanner as well, when you drive out!!!

Positiv: Upgrade der Zimmerkategorie bekommen. Dazu: jetzt/seit Jahren und auch über die Corona Zeit ein großer konstanter Mitarbeiteranteil dort. Das zeigt vor allem für eine Stadt wie Toulouse mit sehr vielen Hotels dass auch die Mitarbeiter dort gerne arbeiten - denn sonst würden die dauernd wechseln.

Positiv: staff were very helpful and could not do enough to make my stay comfortable

Positiv: Frühstück hat geschmeckt und es gab eine gut Auswahl

Negativ: Kein kostenfreies, bzw. gar kein Trinkwasser auf dem Zimmer verfügbar.

Positiv: sehr nettes und Hilfbereites personal

Negativ: Es fehlt Trinkwasser auf dem Zimmer. Die Ausstattung der Zimmer mit offenen Kleiderschrank gefällt mir überhaupt nicht.

Positiv: Sauberkeit und Größe der Zimmer

Positiv: schneller Service, Professionalität, Ruhe

Negativ: Technischer Zustand des Shuttle (Sicherheitsgurt nicht verwendbar)

Positiv: Sehr guter Shuttle-Service, gute Erreichbarkeit vom Flughafen

Positiv: atmosphere

Negativ: Missing the gel

Positiv: Sauber Zimmer, sehr freundliches Personal, das angebotene Frühstück und guter Kaffee, Poolanlage

Positiv: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

Negativ: Der Shuttle bus ist technich nicht mehr in Ordnung (Sicherheitsgurte defekt)

Negativ: Kaum vegane Optionen beim Frühstück wie Hafermilch oder Sojajoghurt

Positiv: Friendly helpful staff clean and good.location

Negativ: No Iron in the room

Positiv: Die Freundlichkeit beim Personal, besonders der Service beim Frühstück.

Negativ: Das WLAN war sehr schwankend und nicht fürs Arbeiten ausgelegt. Leider habe ich keine Antwort auf meine Nachfrage bekommen.

Negativ: Lage, Umgebung

Positiv: Friendly staff, quick check in.

Negativ: Shuttle to Airbus is often already full if you check in late - would be good to see more capacity.

Positiv: Excelenter Service! Sehr hilfsbereites Personal

Negativ: Klimaanlage

Positiv: Klimaanlage in dem Zimmer war deutlich leiser als in dem anderen Zimmer bei gleichen Hotel

Negativ: Dafür was das Kopfkissen hier schlechter als in dem anderen Zimmer

Positiv: Le petit dèj, l'acces au parking, et l'hotel en général

Positiv: Location, shuttle

Negativ: The bed was like lying on concrete, shuttle does not go to all local business sites

Positiv: Obstauswahl zum Frühstück und Möglichkeit, Eier selber zu kochen. Der Schlafkomfort war sehr gut. Wasserkocher und Tee auf dem Zimmer.

Negativ: Auswahl beim Frühstück könnte etwas größer sein (Joghurt, Müsli, Brot)

Positiv: As expected

Positiv: Sauberkeit

Positiv: Clean and friendly staff

Negativ: Leider gibt es keinen Shuttlebus zum Flughafen für den Airbus Shuttel am Morgen. Dieser sollte wieder eingerichtet werden.

Positiv: Frühstück

Negativ: Mittagessen war nicht gut. Keine Auswahl und keine Abwechslung. Der Schulungsraum war viel zu klein. Es sollte ein social Event abends einmal stattfinden. Dies wurde vom Hotelpersonal einfach vergessen.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Ich kenne das Hotel seit Jahren, leider ist nichts wirklich verändert worden. Der Standard ist gut, könnte aber zeitgemäßer sein. Z.B., erwarte ich heutzutage USB Anschlüsse an den Steckdosen, damit ich keine Ladegeräte mehr mittransportieren muss, die sind hier aber leider nicht vorhanden. Aber das sind nur Kleinigkeiten.

Positiv: Viele Fernsehprogramme verfügbar, Shuttle-Service

Negativ: War alles soweit in Ordnung

Positiv: Empfang

Negativ: WIFI zu langsam

Positiv: Reception staff very helpful

Negativ: Disappointing that there is no curtesy water provided in the room, with a small bottle costing 2.50 euros from the vending machine.

Positiv: The personnel is very helpful, many services offered, the shuttle system is very much appreciated.

Negativ: It is difficult to find the way to the airport and the tramway station by walking.

Positiv: Very clean with good facilities and friendly staff. Ease of room access and good location

Negativ: Early departure is an issue, shuttle bus does not run before 06:30 and breakfast is available at 06:00. Until 2 years ago, both were available as from 05:30 which is good for a 07:00 flight from the nearby airport

Positiv: Staff are always willing to help and are always friendly.

Positiv: Exzellent service. Specially Mr. Abdou goes beyond expected support and assistance every time I have come to the hotel. For me personally this is one of the key reasons to come back to the hotel.

Negativ: Breakfast could have fresh fruits instead of canned.

Negativ: A possibilty to have an Iron in the room to prepare the shirt

Positiv: Lage und Personal

Positiv: Lage zu Airbus und Flughafen / Shuttle Service

Positiv: Sehr nettes hilfsbereites Personal

Positiv: la salle de sport

Negativ: la lampe de bureau qui s'allume en meme temps que la lampe principal

Positiv: Wie immer alles bestens

Positiv: La amabilidad del personal

Negativ: Desayuno no es al nivel esperado

Positiv: Sehr freundliches Personal, Zimmer sind gut und sauber

Positiv: Really nice people working. Good atmosphere and flexibility

Positiv: La amabilidad del personal

Negativ: El desayuno le queda poco para ser muy bueno.

Negativ: TV no signal

Positiv: All good as before

Negativ: I was a little disapointed because no newspaper was available for me as club member (explanaition due to Covid was acceptable, but it is for individual use / take away ;) May be fixed the seal at the shower door at room 212 is loose ;)

Positiv: Agréable et fonctionnel

Negativ: Lumière bleue qui reste allumée toute la nuit dans la SdB

Positiv: La amabilidad de los empleados

Negativ: Calidad de la WIFI

Positiv: Friendly and helpful staff

Positiv: Effizient, gut durchorganisiert, freundliches Personal, komme jederzeit gern wieder

Negativ: langsamer Aufzug

Positiv: Service und Sauberkeit

Positiv: staff friendliness

Negativ: No

Positiv: Staff

Negativ: no

Negativ: Warum wurde für Gold-Mitglieder die Wahl zwischen Punkten und einem Getränk gestrichen? War immer nett...

Positiv: i feel like a valued customer

Negativ: no

Positiv: Personal and service excelent as usual. Merci

Positiv: Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Negativ: Leider kann man das Fenster nicht zum lüften öffnen

Positiv: Very comfortable (for me) and clean.

Negativ: Maybe missing USB plugs inside the room for charging.

Positiv: Alles

Positiv: Friendly staff, clean hotel

Negativ: Lack of dinner choices

Negativ: The lift! (slow and slightly precarious). I would prefer shampoo/conditioner/shower gel rather than an all in one.

Positiv: La amabilidad de todo el personal

Negativ: No esta en un sitio como para pasear, hay que ir en coche

Positiv: Personal y estandar

Negativ: Transferencia via Minibus. Un poco mas despacio mejor.

Positiv: staff always friendly and willing to help - clean hotel and good location

Positiv: Frendly, very helpful staff

Negativ: It would be good to have an ironing board in the room.

Positiv: Ich bin schon diverse male dort gewesen, ganz einfach, da ich weiß, das ich dort gut schlafen kann. Das Frühstück war immer gut bisher.