Widerruf
Kurz gesagt
Für gebuchte Unterkünfte gibt es kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das ist keine Besonderheit von fewo.de, sondern gilt für alle Anbieter von Ferienunterkünften.
Warum das so ist
Das Gesetz nimmt Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin ausdrücklich vom Widerrufsrecht aus. Nachzulesen in § 312g Absatz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Der Grund dahinter ist praktisch: Ein Gastgeber hält dir dein Zimmer für genau diese Tage frei und kann es in der Zeit niemandem sonst geben. Könntest du zwei Tage vor Anreise kostenlos widerrufen, bliebe er darauf sitzen. Deshalb behandelt das Gesetz eine Unterkunftsbuchung anders als eine Bestellung im Onlineshop.
Was du stattdessen tun kannst
Fast jede Unterkunft auf fewo.de hat Stornierungsbedingungen. Viele erlauben eine kostenfreie Stornierung bis kurz vor der Anreise, manche gegen eine Gebühr, einige gar nicht. Welche Bedingungen für deine Buchung gelten, siehst du auf der Seite der Unterkunft, bevor du buchst, und danach noch einmal in deiner Buchungsbestätigung.
Schau da rein, bevor du buchst. Es ist der Punkt, an dem sich Unterkünfte am deutlichsten unterscheiden, und der, den am wenigsten Leute lesen.
Wenn du unsicher bist, ob deine Reise stattfindet, lohnt sich eine Reiserücktrittsversicherung. Wir verkaufen keine und verdienen daran nichts.
Wenn du trotzdem stornieren willst
Deine Stornierung richtest du an deinen Gastgeber; es gelten dessen Stornobedingungen.
Schreib uns lieber einmal zu viel als einmal zu spät. Das Datum deiner Nachricht entscheidet darüber, welche Stufe der Stornobedingungen greift.
Andere Leistungen
Buchst du bei uns irgendwann etwas anderes als eine Unterkunft, informieren wir dich vor dem Kauf gesondert darüber, ob du dafür ein Widerrufsrecht hast.