Stadtpalais

Positiv: Zimmereinrichtung, Stil

Negativ: Probleme mit der Zimmerkarte

Positiv: Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen mit der Schlüsselkarte wurde mir umgehend ein anderes Zimmer angeboten. Alle waren sehr darum bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Danke!

Positiv: Ich kannte das Hotel bisher nicht und war aboslut positiv überrascht. ein tolles Gesamtpaket. Der Frühstücksraum (= abends das Restaurant) ist ein altes Schwimmbad, herrlich renoviert. Die Bar ist gut bestückt. Das Zimmer sehr schön und ruhig und die Dusche sehr viel PLatz.

Positiv: Tolle Atmosphäre. Angenehmer aufmerksamer Service. Exzellentes Frühstück.

Negativ: Mitarbeiter am Empfang schlecht gelaunt.

Positiv: Durchdachtes Raumkonzept. Zuvorkommendes Personal

Positiv: Sauberkeit und Ruhe

Negativ: Folgendes ist Jammern auf sehr hohem Niveau, das Rührei war für mich zu wässrig.

Positiv: Sehr gutes und auswahlreiches Frühstück, sehr freundliches Personal

Positiv: Sehr schöne Frühstücksraum in einem alten Schwimmbad, kein langweiliges Ambiente, das Zimmer war in Ordnung. Die Saunanutzung war kostenlos, die Tiefgarage nicht zu eng.

Negativ: Die Programmierkarten als Zimmer Schlüssel und zum betreten der Sauna hatten so ihre Macken, in der Sauna gab es zwar sehr viele Handtücher aber nur einen kleinen Saunaraum, kein wasser und anderes zu trinken, einen Bademantel gab es in der Rezeption, jedoch keine Hotel Schlappen. Die Fitnessgeräte direkt gegenüber der Sauna mit Blick in die Sauna sind etwas gewöhnungsbedürftig angeordnet …

Negativ: die Zimmer riechen häufig nach Rauch, obwohl Nicht-Raucher-Zimmer. Vermutlich verteilt es sich über die Klima-Anlage, laut service-Personal?

Positiv: Freundliches u. kompetentes Personal

Negativ: Dunkles Zimmer.

Positiv: Zum zweiten mal dort gewesen, beide Male geschäftlich. Einzelzimmer war eher klein, aber nicht beengt. Alles war sehr sauber. Auswahl beim frühstück gefiel mehr sehr gut, das war vorigen Herbst wegen Corona nicht so, daher: Daumen hoch für das Frühstück. Lage ist auch zentral genug um zum Bahnhof Deutz zu laufen oder auch über die Brücken auf die andere Rheinseite.

Negativ: Restaurant war leider geschlossen

Positiv: Der Fernseher an der Wand war im 90° Winkel zur Liegefläche. man musste ums Eck schauen, trotz beweglicher Wandbefestigung.

Negativ: Frühstück, Auswahl für ein 4 Sterne Hotel doch etwas überschaubar.

Positiv: Zimmer und Frühstücken

Negativ: nichts

Positiv: Der Flair war einfach unübertrefflich.

Negativ: Dusche setzt Badezimmer unter Wasser

Positiv: Sehr gutes Hotel und nahe der Lanxess Arena, für einen Besuch dort ideal.

Positiv: Ich bin Stammgast hier: aus gutem Grund. Vom Service über das Zimmer bis hin zur Gastronomie ist alles nicht nur tadellos, sondern hervorragend.

Negativ: Das Parken in der hauseigenen Tiefgarage kann für große Fahrzeuge etwas schwierig werden, bleibt aber machbar. Großes Parkhaus ist in unmittelbarer Nähe

Positiv: es hat alles gepasst. vielen dank

Negativ: -

Positiv: Freundlicher Service, gediegenes Ambiente, tolles Frühstück

Negativ: -

Positiv: Lage, Tiefgarage

Positiv: Nähe zum Zentrum und Arena

Negativ: Garage mit € 15,00 überzogen

Positiv: Das Frühstück und vor allem das Frühstücksambiente waren hervorragend - klare Weiterempfehlung!

Negativ: Sobald in Sommermonaten Zimmer gebucht werden, sollte dort die Klimaanlage rechtzeitig eingeschaltet werden. Musste diese maximal kalt und auf auf höchster Stufe einstellen, um es überhaupt auszuhalten...

Positiv: Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals

Positiv: Wenn ich ein Hotel in Köln benötige, dann nehme ich immer dieses. Ich fühle mich sehr wohl darin. Unter anderem sind die Zimmerausstattung, Zimmergröße und das Frühstück in diesem Hotel sehr üppig. Die Zimmer sind sehr gut Schallisoliert. Ich jogge gerne und bin sehr schnell am Rhein mit herrlichen Laufstrecken. Trotz Corona wurde immer Frühstück angeboten (wenngleich aus diesem Grund mit geringerer Auswahl und verkürzten Zeiten - aber immerhin gab es überhaupt ein Frühstück!)

Negativ: W lan Verbindung hat nicht funktioniert !

Positiv: Frühstück war sehr lecker

Positiv: Tolles Ambiente, sehr gute Lage zur Messe und Arena

Negativ: Keine Kritik nötig

Positiv: Größe des Zimmers, Dusche und Wasserdruck.

Negativ: Sehr nüchterne Begrüßung und Stimmung beim Check-In.

Positiv: Insgesamt schönes Interieur / gutes Frühstück

Negativ: Bäder (Fliesen) passen nicht ganz zum Gesamtbild

Positiv: Zum ersten mal erstelle ich eine ausführliche Bewertung, da ich seit langem auch mal eine ganze Woche im Hotel war. In diesem Hotel hat meiner Meinung nach alles gepasst. Sehr angenehm in Summe! Sehr gute Lage, praktische Garage, angemessen großes Zimmer, schöne Sauna... Alles optimal.

Positiv: Eigentlich alles, ich bin nicht so oft in einem 4-Sterne-Haus

Negativ: Frühstücksier kalt, da sie nicht in dem Behälter gewärmt werden und auch kein Deckel drauf ist. Bei Zimmerverlassen geht der Strom aus (Karte), dadurch verliert mein Radiowecker alle Infos

Positiv: Es gibt noch Raucherzimmer

Positiv: Das alte Gebäude in neuer Nutzung

Positiv: Sehr freundliches Empfangspersonal

Negativ: Auf die Parkgebühren, sollte entsprechen hingewiesen werden, 18€ pro Nacht....

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: keine Beanstandungen

Positiv: Frühstücksraum sehr stylisch . Hotel sauber, Bar sehr ansprechend

Negativ: Kaffee beim frühstück entspricht nicht Hotelstandrad. Fittnessräume waren aufgrund Beschreibung nicht zu finden. Dauerhafte Lüftung im Bad zu laut

Positiv: Tolle Atmosphäre in unmittelbarer Nähe zur Lanxess Arena. Innenstadt gut fußläufig zu erreichen.

Negativ: Zimmer nicht ganz sauber und Safe außer Funktion (wurde aber unmittelbar und verzögerungsfrei instandgesetzt)

Positiv: Freundlichkeit des Personals.

Positiv: Selten so positiv überrascht worden. Neben des schönen Zimmers im sehr edel wirkenden Hotel, ist das äusserst umfangreiche Frühstück im Kopf geblieben. Die Hotelbar (Bio's Bar) wartet mit Klassikern auf. Coole Jungs hinter der Bar.

Positiv: Frühstück war wie gewohnt sehr gut

Negativ: Lüftungsanlage ist auf der niedrigsten Stufe laut/dröhnend (Zimmer 420), dies ist mir nicht so in Erinnerung geblieben (vielleicht liegt ein Defekt vor)

Positiv: Ambiente, Lage, Frühstück

Negativ: Laute Türen, WC Abluft ohne Funktion, Geruch TH KG nach Müll/Abwasser

Positiv: Zuvorkommendes Personal, Nahe am Zentrum und doch ruhig, Super Frühstück

Positiv: Besonderes Flair

Positiv: Die besondere Aussttaung des Hotels

Negativ: Die Bar war doch eher klein für die Hotelgöße

Positiv: alles, ein absolut tolles Hotel, zentrale Lage in Deutz

Negativ: nichts

Positiv: einfache Anfahrt mit dem Auto

Negativ: einzigstes Luxusproblem war die kleine Ablagefläche im Bad