RIU Plaza Berlin Hotel

Positiv: Top

Positiv: zentrale Lage, gutes WLAN, schöne Aussicht

Positiv: Das Gesamtpaket hat gestimmt

Negativ: Es gab wegen Straßenbau Schwierigkeiten bei der Zufahrt zum Parkhaus. Man war bemüht, letztlich hat es geklappt.

Positiv: The Overview of Berlin and the near to certain places like KaDeWe and others. And the airconditioning

Positiv: Umsetzung der Corona Regeln waren top

Positiv: wie immer ist alles bestens.

Negativ: Leider konnte das Zimmer 5 Tage nicht gereinigt werden. Handtücher auf Anfrage. Mülleimer wurden über den gesamten Zeitraum nicht entleert.

Positiv: Kostenloser Parkplatz Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Negativ: Keine Möglichkeit, die Fenster zum Lüften zu Öffnen Kein Housekeeping (im September 2021)

Positiv: Grosszügige Lobby und super Aussicht aus den Zimmern.

Negativ: Fenster nicht zu öffnen. Fussbodenheizung im Bad reicht leidr nicht bis in die Toilette hinein. Frühstück mangelhaft = nur Billigware - da ist manches LowBudget Hotel besser. Zur Zeit kein Brot - nur Toast und Billigbrötchen und das für völlig überteuerte 17,- Euro.

Positiv: Super zentrale Lage. Freies Parken mit direktem Übergang ins Hotel. Super freundliche Mitarbeiter und sehr gutes frühstücksbuffet. Schlafkomfort war sehr gut. Klimaanlage und fussbodenheizung im Bad, was braucht man für einen Städtetag mehr.

Negativ: Nichts

Positiv: Das kostenfreie Parken!

Positiv: Freundlichkeit, Sauberkeit

Positiv: Freundlichkeit und Service

Positiv: Wunderschöne einmalige Aussicht aus dem 15. Stock und super schönes großes Zimmer.

Negativ: Alles etwas eingestaubt. Insgesamt sehr kühle und wenig serviceorientierte Atmosphäre. Es wurde z.B. beim Check-In nicht gefragt, ob man gut hergefunden hat, beim Check-Out nicht, ob alles in Ordnung war. Insgesamt nur Kleinigkeiten, hat aber das Wohlfühlen doch verringert.

Positiv: Sehr freundliches Personal beim Frühstück

Negativ: Sauberkeit im Zimmer hätte besser sein können

Positiv: Parkhaus am Hotel, super Lage ( wenige Gehminuten zum Ku‘damm)

Positiv: parken ist inkludiert

Positiv: Ruhe im Zimmer

Negativ: Die Kommentare des Kellners, zum Frühstück, waren sehr spitz und unpassend.

Positiv: Super schön neu eingerichtet

Negativ: Klo nur durch Schiebetür zum Zimmer getrennt. nicht belüftet. Geruch bleibt lange im Raum, da auch Fenster verschlossen sind.

Positiv: Parkmöglichkeiten sind im Hotelpreis inklusive und immer verfügbar

Negativ: Das ich wieder abreisen mußte 😉

Positiv: Das Zimmer war deutilch grösser als gedacht, gut einerichtet und vor allem das Bad war super - mit Blick auf die Stadt, separatem WC und TipTop sauber. Lage ist super.

Negativ: Emfpangsbereich wirkt etwas steril.

Positiv: Die Zimmergrösse der Juniorsuite

Negativ: Komplett fehlende Atmosphäre und Ambiente. Preis Leistungsverhältnis schlecht. Völlig überzogene - wohl erst kürzlich massiv erhöhte - Preise für Getränkeservice / Hotelbar. 27.01.2022

Positiv: Gute Lage, Aussicht vom 12. Stock. Schneller Ceckin - und out, trotz Andrang.

Negativ: Frühstück gut, aber frisch zubereiteter Fruchtsalat und Fisch (Räucherlachs oder Heringshappen) hätten noch bereichert.

Positiv: Besonders hervorzuheben ist die Größe des Bads (sogar mit Fenster!), die Größe des Zimmers (mit Kleiderschrank!) und dass das Parken im angrenzenden Parkhaus kostenlos ist.

Negativ: Die unzuverlässige TV-Fernbedienung und die daraus resultierende eingeschränkte Programmauswahl war der einzige störende Faktor.

Positiv: Großes Zimmer, schöner Ausblick, gute Parkmöglichkeiten

Negativ: Sehr unhöflicher und nicht serviceorientiertes Personal an der Rezeption. Ich war beruflich häufig in diesem Hotel und wurde nie freundlich begrüßt und es gibt oft patzige Antworten vom Personal (dies bezieht sich aber nur auf die Rezeption)!!!

Positiv: Sehr freundliches Personal und sehr gutes, vielfältiges Frühstück mit sogar frischen Spiegeleiern und Omelette nach eigenen Wünschen. Sehr gute Verkehrsanbindung an den öffentlichen Verkehr. Unser Zimmer war ausreichend groà und die Matratzen auch gut.

Negativ: Eingangsbereich des Zimmers sowie Badezimmer komplett in schwarz gehalten incl. schwarzer Lichtschalter. Macht es sehr dunkel. Ein hellerer Anstrich würde das freundlicher gestalten. Der Schlafbereich war aber hell und freundlich. Der Ãbergang vom Parkhaus zum Hotel war etwas verwirrend, weil ein Hinweisschild fehlte. Das könnte man doch bitte besser ausschildern.

Positiv: Parkhaus ist kostenlos, Lage

Positiv: A very good budget hotel. Internet is fast enough. Would come again.

Positiv: kostenloser Parkplatz

Positiv: Das große Zimmer und das ausgiebige Frühstück.

Negativ: Bad sehr düster dürfte ruhig mehr Licht dort sein.

Positiv: Large selection in the breakfast menu.

Positiv: Alles TOP !!!

Positiv: Gute zentrale Lage und gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: Matratzen Komfort

Negativ: Lüftung war zu laut

Positiv: Sehr bequeme Betten

Negativ: Rutschiger Duschboden

Positiv: Schönes und sauberes Zimmer, Kostenloses Parken, wirklich gutes Frühstück. Gute Lage.

Positiv: Architektur, Personal, Lage, Frühstück

Positiv: Frühstück

Positiv: Freundlichkeit des Personals, tolles Frühstück und super Lage des Hotels.

Negativ: -

Positiv: Modern, Lage

Negativ: der Zugang vom Hotel zum Parkhaus ist sehr verschachtelt und das Parkhaus ist relativ teuer

Positiv: Besonders nettes Personal beim Frühstück

Positiv: gute Lage

Negativ: in die Jahre gekommen ...

Positiv: Tolle Zimmer und Frühstück. Schneller Lift. Gute Lage

Negativ: Heizung und Kühlung nicht einstellbar . Um 22 Uhr starke Gebläsetätigkeit

Negativ: das man die Fenster überhaupt nicht öffnen oder zumindest kippen kann

Positiv: Alles gut! Komm gerne wieder.

Positiv: Sehr nettes Personal. Alles Bestens. Zu einem fairen Preis. Komme gerne wieder.

Positiv: Super schönes Zimmer in der 14. Etage mit Blick zum Ku´damm. Frühstück sehr vielfältig und lecker.

Negativ: Die Sauberkeit des Badezimmers war leider nicht auf dem gleichen Niveau wie der Rest des Hotels. Die schwarz gestrichenen Wände des Bad´s wiesen undefinierbare Flecken auf.

Positiv: Kostenlose Parkplätze, Größe des Zimmers

Negativ: Bett war total instabil und hat sich sich bei jeder Bewegung bewegt und hat laute Geräusche von sich gegeben

Positiv: Top

Positiv: Zentrale Lage, Kühle Getränke in Lobby erhältlich, sehr schöne Aussicht über Berlin

Negativ: etwas tricky gemacht mit den Aufzügen vom Parkhaus zum Hotel und dort mit anderen Aufzügen zum Zimmer - aber immerhin gibt es integrierte Stellplätze, hat in BER auch nicht jedes Hotel

Positiv: tolles Preis- Leistungsverhältnis, schönes Zimmer, 17. OG klasse Blick über City - West, Corona Konzept wird auch umgesetzt, nicht nur auf dem Papier!

Positiv: Kostenloser Parkplatz, Zentral

Positiv: Sehr gute Lage. Parkplatz inklusive. Zimmerservice sehr schnell und präzise.

Negativ: Silberfische im WC Raum, Fernseher schaltet automatisch an bis 21:00h, Frühstück jeden Tag gleich und Standard

Positiv: Wie immer alles Top

Positiv: Mit allem sehr Zufrieden. Keine Beanstandungen. Waren nicht das letzte mal dort. Sehr Zentral gelegen. Sehr gutes Frühstück. Aufmerksames Personal.

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals, das gute Frühstücksbuffet und der kostenlose Parkplatz in der Parkgarage.

Positiv: Hervorragendes Frühstücksbuffet; vor allem die Auswahl an frisch zubereiteten Eierspeisen war außergewöhnlich gut! Ferner war der im Zimmerpreis enthaltene Parkplatz sehr positiv!!

Negativ: Wenn es überhaupt etwas zu kritisieren gibt, dann die relativ geringe Auswahl an Speisen auf der Speisekarte.

Positiv: Kostenloser Parkplatz

Negativ: Fußbodenheizung im Bad hat nicht funktioniert. Schade

Negativ: Sauberkeit der Teppiche auf den Fluren

Positiv: Die Aussicht auf Berlin. Tolles Hotel. Top Frühstück!

Negativ: Gibt nichts zu meckern.

Positiv: Ausblick aus dem Zimmer 10. Stock

Positiv: Lage, Ambiente

Positiv: Personal, Frühstück, Sauberkeit, Lage

Negativ: Zimmerinventar war teilweise beschädigt und geklebt

Positiv: Top Hotel in Top Lage. Parkmöglichkeit. Frühstück sehr vielfältig.

Negativ: Alles gut.

Positiv: Das Frühstück! Gute Auswahl! Aber vor allen Dingen hat mir imponiert, wie hoch professionell das Team die Anforderungen in Anbetracht des ausgebuchten Hotels bewerkstelligt hat. Der Frühstücksraum war bis zum letzten Platz besetzt, aber trotzdem lief alles reibungslos ab. Das Team hatte vollen Stress, hatte es aber den Gäste nicht spüren lassen! Das macht denen so schnell keiner nach! Top Team top Leistung!

Negativ: Fenster, die sich nicht öffnen lassen! Dafür die ganze Nacht die Klimaanlage.. Trockene Luft und Kopfschmerzen… Auch die Bäder in schwarz sind Geschmacksache… Auf den dunklen Wänden sieht man unschöne Flecken…

Positiv: Das Komfortzimmer war sehr geräumig und ruhig. Der Ausblick war super. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut.

Positiv: Super Lage

Negativ: Man änderte die Check Out Zeit von 12Uhr (die ich gebucht und bezahlt habe ) auf 11Uhr. Die Tische im Frühstücksraum waren viel zu dicht aufeinander, so das es sehr laut und sehr stressig war. Nichts war es mit in Ruhe Frühstücken, leider.. Einen Wasserkocher gab es , aber weder Tee noch Kaffee.Der Duschschlauch war undicht.

Negativ: schlechte Beschreibungen über die Möglichkeiten im Hotel. z.B. wo ist das Fitnessstudio oder Parkhaus!

Positiv: War alles gut, Parkgebühr im Preis

Negativ: Sehr enge Auf-und Abfahrten im Parkhaus

Positiv: Ein wunderschönes Hôtel, gute Lage, tolle Ausstattung

Negativ: Nichts

Positiv: Schönes Hotel, zentral gelegen, gute Bus- und Bahnanbindung.

Positiv: Tolle Lage

Negativ: Die Bar war leider sehr abgelegen nicht schön zum sitzen.

Positiv: Sauber, modern eingerichtet und zentral gelegen.

Negativ: Sehr rutschiger Boden in der Dusche

Positiv: Gute Lage nahe KadeWe und Wittenbergplatz, Bushaltestelle um die Ecke. Parkplatz im rückwärtigen Parkhaus mit Übergang zum Hotel im 12. Deck, war mit eingepreist. daher super, war ein Buchungskriterium und für die Lage top. Das Hotel ist sehr groß und auf Touristen(gruppen) ausgelegt, aber das war mir vorher bewusst. Schöne Lobby mit 4 Aufzügen und einem zum Parkdeck, man musste nie lange warten. Zimmer ausreichend groß, sauber und gut eingerichtet. Wasserkocher vorhanden, Tee und Instantkaffe kann man sich vom Empfangsdesk mitnehmen. Frühstück ebenfalls ok und auswahlreich, leckerer Filterkaffee und frisch zubereitete Eierspeisen, leider die Semmeln nur Aufbackware statt Bäcker. Personal freundlich und hilfsbereit. Ich würde das Hotel weiterempfehlen bzw wieder buchen zu diesem Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Bade und WC Raum schon etwas abgenutzt bzw. schlecht verarbeitet (Sockelleisten, etc.). Die Tür liess sich von außen praktisch nicht verschließen, wenn man nicht nochmal die Karte an den Öffner gehalten hat. Das hat unnötiges Türschlagen von mir und auch anderen Gästen verursacht.

Positiv: super freundliches Personal nochmal Danke!!!!

Negativ: Wenig Auswahl beim Frühstück. Für die Größe des Hotels ist der Frühstücksraum oft zu klein.

Positiv: schneller Check in

Negativ: Die Bar hatte 23:00 Uhr bereits geschlossen

Positiv: Sehr freundliches Personal,alles sehr unkompliziert

Positiv: Tolle Lage, toller Komfort

Positiv: Einfach alles perfekt .

Negativ: Keine negativen Feststellungen gemacht.

Positiv: Sehr sehr nette Mitarbeiter, der Zimmerwunsch wurde voll erfüllt. ( Zimmer ganz oben) Ich komme wieder

Negativ: Nichts

Positiv: gute Lage, unkompliziertes Check In

Negativ: Die Regendusche im Bad verkalkt und undicht, so dass die Deckengemälde Wasser abgekriegt hat als der Boden. Der Spiegel hat auch schon lange kein Putzlappen gesehen. Oberflächen im Zimmer teilweise verstaubt.

Positiv: Gute Lage. Tolles Frühstück.

Negativ: Zu lange Wartezeit bei den Fahrstühlen. Fenster lassen sich leider nicht öffnen.

Positiv: Schöne, große und geräumige Zimmer. Trotz der Lage an einer vielbefahrenen Straße hat man im Zimmer absolute Ruhe. Sehr gut regulierbare und wirksame Klimaanlage. Großes und schönes Badezimmer. Sehr gute Sauberkeit. Äußerst aufmerksames und super freundliches Personal, sowohl am Empfang wie auch im Frühstücksraum.

Negativ: Frühstücksleistung allgemein auf der Höhe eines 2 Sterne Hotels. Es gibt zwar eine recht große Auswahl, aber vieles wirkt sehr kostenreduziert und schmeckt einfach nicht. Dazu passen auch die billigen Aufback-Brötchen, die ich so hier nicht erwartet hätte. Das passt dann leider so gar nicht zum restlichen Anspruch des Hotels.

Positiv: Obwohl an einer Haubtstrasse gelegen, sehr ruhig. Bus und Bahnverbindungen direkt in der Nähe.

Negativ: Parkplatz war umständlich

Positiv: Die Lage, Parken für 0 €. Sehr gutes Frühstück. Sehr nette Angastellte.

Positiv: Personal immer zur Stelle . Frühstück TOP , gut mit U Bahn , Bus zu erreichen

Positiv: Alles! Insbesondere auch die Lage des Hotels!

Negativ: Eigentlich nichts, wenn man davon absieht, dass es in vielerlei Hinsicht problematisch ist, wenn man kein Fenster öffnen kann, so dass Frischluft, Wärme, Kälte über eine Klimaanlage bereitgestellt werden müssen. Angesichts des Verkehrs vor dem Hotel wird wohl keine andere Lösung möglich sein - denkt der Laie. Ob der Fachmann eine andere entwickeln könnte?

Positiv: Tolle Lage, super Ausblick (12Stock). Super freundliches Personal

Negativ: War alles super.

Positiv: Das RIU Berlin ist ein sehr gutes Hotel! Hotelgarage mittlerweile im Hotelpreis inkludiert! Super Frühstück, sehr gut funktionierende Klima im Zimmer.

Positiv: Toller Service

Negativ: Das Bett steht nicht stabil und rutscht auf dem Boden rum.

Positiv: Ich hätte nichts Besseres erwarten können. Freundliches Personal, leckeres Frühstück, schönes Zimmer, sehr guter Fitnessraum.

Positiv: Zimmer im 16ten Stock. Sehr schön.

Negativ: Die Sauna fehlt definitiv

Positiv: Tolles Hotel in super Lage. sehr schöne, große Zimmer, gute Betten, tolles Bad. Super Frühstück mit mega Auswahl. Sehr freundliches Personal.

Negativ: war alles super.

Positiv: ich freue mich immer wieder, in diesem Hotel zu übernachten - ein sehr schönes Haus!

Positiv: Kostenloses Parken

Positiv: sehr groß, sauber, bequem, komfortabel

Positiv: sehr schönes Haus mit sehr freundlicher Belegschaft

Positiv: Citynah, Grosses Zimmer, gute Anbindung

Negativ: Auf Menge, schnellen Durchlauf orientiert, Frühstück eher untere 4Sterne Cat., Zimmer wurde nicht richtig warm, war sehr kalt bei Anreise

Positiv: Zimmergröße und Frühstück

Negativ: Fenster gehen nicht zu öffnen

Positiv: Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen

Negativ: Zimmer hat keine Fenster zum öffnen

Positiv: Absolut tolles Hotel in modernem Design. Sehr gut ausgestattet und riesige Dusche. Ein ausreichender Fitnessbereich der 24/7 geöffnet ist. Was für Berlin absolut Top ist, dass der PArkplatz im Parkhaus KOSTENFREI ist. Sehr guter Service. Komme gerne wieder

Positiv: Grosse Zimmer, tolle Atmosphäre, 1A Frühstück, Rechnung per E-Mail

Positiv: Alles

Negativ: Nichts

Positiv: Man ist hier besonders gastfreundlich - speziell Regina sorgt in der Bar dafür, das man Diese gegenüber anderen Hotels lobend erwähnen muss! Weiter so! Ein stylisches Hotel gut gelegen mit einem super Frühstück.

Negativ: Leider ist die Bar, wenn man von Konzerten in der Stadt zurückkehrt, geschlossen (ab 23:00 Uhr). Leider ist der Bad-Bereich offen gestaltet (ohne Tür), was bei einer Belegung mit zwei Personen von der Geräuschkulisse nicht immer angenehm ist.

Positiv: cleaness

Negativ: Breakfast was to crowded and table to close to each other

Positiv: Sehr modern. Gute Betten, Frühstück,Klimaanlage.

Positiv: Freundlichkeit an der Rezeption, Größe und Ausstattung der Zimmer. Lage des Hotels

Negativ: Frühstückspause zu groß, zu viele Menschen(ist aber bei so vielen Gästen nur schwer anders zu machen.

Negativ: Ich habe wie bereits mehrfach gebucht wieder ein Einzelzimmer gebucht. Dieses Mal wurde ich im Nebenzimmer eines Viererzimmer auf einer Ausziehcoach mit einer mangelhaften Matratze untergebracht. Auch die übliche Ausstattung des Zimmers war äußerst mangelhaft. Überlege mir , ob ich das Hotel beim nächsten mal noch mal buche.

Positiv: alles gut

Negativ: nichts zu beanstanden

Positiv: Sehr freundliches Personal. Die Lage vom Hotel

Negativ: Frühstücksraum ist bei starker Auslastung sehr eng.

Positiv: Klimaanlage die man selber regulieren konnte.

Negativ: Das mein Bettlaken fleckig war und obwohl es eindeutig zu sehe war wurde es vom Zimmer Service in den 6 Tage wo ich da war nicht neu bezogen.Kann man mal machen finde ich.

Positiv: das perfekte Stadthotel, ruhige Zimmer angebautes Parkhaus und super Frühstück, alles Top!

Negativ: nichts!

Positiv: Sehr freundliche Personal, gute Raumgröße.

Positiv: Gut gelegenes, modernes Hotel mit freundlichem Personal

Negativ: War rundum zufrieden.

Positiv: Das super schöne Zimmer und das freundliche Personal und natürlich die Lage. Empfehlenswert, gerne wieder. 👍 👍 👍

Negativ: Unter der Dichtung der Duschtür sah es nicht gerade sauber aus. Das müsste sich dringend ändern.

Positiv: Geräumiges Zimmer, sehr modern, gutes Preis-Leistungs-Verhalten und sehr angenehmes Flair

Negativ: Zimmer sehr warm da man Fenster nicht öffnen kann, ist die Luft nicht sonderlich frisch. Sauberkeit teilweise gut, teilweise nicht, Jedem wird eingeredet, man hätte zwei getrennte Einzelbetten gebucht, wobei dies nicht der Fall ist.

Positiv: Größe, Aussicht, Betten, Frühstücksangebot, Lage des Hotels

Negativ: Kaffeemaschine fehlte- nur Instandkaffee.

Negativ: Parkhaus völlig daneben, wenn man Fußkrank ist nicht zu bewerkstelligen, noch dazu ist der oberer Fahrstuhl außer Betrieb, bei der Nachfrage das ich ein ruhiges Zimmer haben möchte teilte man mir mit das ich ein solches bekomme. Ich weis nicht ob mich der Mensch nicht verstanden hat . Ruhig ;( zweiter Stock neben der Kreuzung mit zwei rieseigen Fenstern

Positiv: Service und die Freudlichkeit des Personals

Positiv: großes Zimmer

Negativ: keine Lüftung in der Toilette; keine Frischluftmöglichkeit; Hinweis auf die defekte und leere Seifenhalterung in der Dusche hat keine Reaktion hervorgerufen; Schließung der Bar um 23 Uhr wegen Vorbereitung auf das Frühstück war für mich unverständlich