Premier Inn Berlin City Spittelmarkt am Spittelmarkt

Positiv: Gute Erreichbarkeit, sehr nah an U-Bahn-Station. Ruhiges Zimmer gewünscht, ruhiges Zimmer bekommen. Danke.

Negativ: Keine Wasserkocher, Gläser etc. auf dem Zimmer, hätte man sich jeweils an der Rezeption holen müssen. Matratze sehr (!!) weich

Positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis, zentrale Lage und Anbindung

Negativ: Laut zuschlagende Zwischentüren auf den Fluren im Zimmer hörbar, stört daher die Nachtruhe und Ruhe am frühen Morgen

Positiv: Gute Erreichbarkeit von der U-Bahn.

Negativ: Wlan war sehr schlecht, zudem wurde über das System Schadsoftware aufgespielt. Für eine Business-Reise ist das nicht tragbar! Ich werde daher das Hotel nicht nochmals buchen.

Negativ: Bin schon oft hier gewesen, diesmal war es chaotisch: Wollte eine Nacht umbuchen, das hat mehrere Telefonate und Mails gebraucht, kein Entgegenkommen des Hotels. Habe ein ruhiges Zimmer gebucht und bekam eines direkt neben dem Aufzug. Hatte ein Business-Zimmer mit Schreibtisch gebucht, der war aber genauso winzig wie im Standardzimmer und in die Ecke gequetscht. Ich musste bei Ankunft zahlen und sollte die Rechnung erst am zweiten Abend erhalten. Da hießt es dann, ich hätte noch nicht gezahlt - also das war diesmal rundum schief gelaufen. Sonst war ich immer recht zufrieden.

Positiv: Wir hatten vier Einzelzimmer gebucht. Beim Einchecken war ein Zimmer in einer anderen Etage vorgesehen. Der Empfangsmitarbeiter hat direkt gefragt, ob wir auf einer Etage nebeneinander wohnen möchten und hat das entsprechend geändert. Sehr freundliches Personal.

Positiv: Das Personal war freundlich.

Negativ: Das Hotel und Zimmer waren sehr abgenutzt und bedürfte zumindest einmal Farbe über die Flecken an der Decke. Wenn man den Teppich in großen Flächen nicht gereinigt bekommt, sollte dieser auch einmal renoviert werden. Außerdem sind die Betten so spartanisch, dass garn kein Liegekomfort vorhanden ist und ich teilweise in der Nacht aus dem Bett gefallen bin.

Positiv: Mir hat die Lage sehr gut gefallen. Es liegt auch für Berliner Verhältnisse ruhig. Das Frühstück war sehr gut, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Toll war, das das Badezimmer ein Fenster hatte und somit Tageslicht und direkte Luftzufuhr

Negativ: Der Teppich ist in die Jahre gekommen und wirkt unhygienisch. Insgesamt macht das Hotel einen renovierungsbedürftigen Eindruck

Positiv: Gute Lage, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal

Negativ: Flecken im Teppichboden, Tür zum Bad schließt nicht richtig

Negativ: Frühstücksraum inkl. unfreundliches Personal

Positiv: Das Personal am Empfang war sehr höflich, zuvorkommend und bemüht. Die Zimmer waren sehr sauber. Und das Hotel liegt ruhig, man kann also nachts mit offenem Fenster schlafen, ohne Fahrgeräusche oder anderes.

Negativ: Ein Glas Wein an der Hotelbar war nicht möglich zu trinken, da man die Weinkarte umstelle und somit kein Wein vorrätig sei. Das fand ich schade. Die Matratzen sind enorm weich. Aber das ist immer individuell, ob einem das gefällt oder nicht.

Positiv: Nähe zum Kongress

Negativ: kein Kühlschrank

Negativ: Matratze war diesmal sehr (!) weich. Zimmertür lässt unten einen Spalt, durch den Licht vom Flur und Lärm von anderen Gästen kommt. Das war in früheren Zimmern nicht so.

Positiv: Vorhandensein eines Kosmetikspiegels

Negativ: Matratzen waren zu weich; Fehlen einer Gesichtsbeleuchtung um/am Badspiegel

Negativ: Reception war Chaos. Wurde zweimal durch den regen ins falsche Gebäude geschickt, wo mein Zimmer nicht war.

Negativ: Das Haus ist absolut in die Jahre gekommen, die Matratze war völlig durchgelegen, 20€ für einen Aussenparkplatz ist auch sportlich.

Positiv: Alles,bin vollauf zufrieden

Negativ: Bezahlen am Anreisetag. Aber es gibt keine Rechnung, erst bei der Abreise. Zimmer überhitzt. Heizung nicht regelbar. Fenster müsste offenbleiben, die Beschwerde hat keinen interessiert. Im Bad Schimmel ( Wird nächste Woche beseitigt) Aussage des Personals. Am Abreisetag sehr unfreundlich würde die Rechnung auf die Theke geflammt wegen nachfrage warum ich die Rechnung nicht schon beim Bezahlen haben kann. Hier wird Service besonders klein geschrieben

Positiv: freundliches und hilfsbereites Personal, super Lage

Positiv: Die Lage und dass es einen Parkplatz hat

Negativ: Das Hotel ist in den 80ern stehen geblieben. Die Zimmer wirken wie in einer Zeitreise. Der Barbereich ist Kalt und ungemütlich

Positiv: Zimmer geräumig und sauber, Klimaanlage

Negativ: Check in tatsächlich erst 15:00 Uhr oder eher etwas später möglich