Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport

Positiv: propretà ©, silence, confort des chambres

Negativ: confort du lit. Ce sont en fait 2 lits 1 personne collà ©s ce qui n'est pas très agrà ©able, ni confortable. le tarif est en augmentation mais pas les prestations.

Positiv: La tranquillité et le confort

Negativ: La prestation du petit déjeuner n'était pas à la hauteur de l'hôtel

Positiv: good airport hotel. good location

Negativ: the service at reception in the morningnot very customer friendly . at the evening they were very busy. did their utmost though. please open dinner facilities on the terrace

Positiv: The friendly staff and the beds!

Negativ: I would like more fresh fruits for breakfast

Positiv: excellent petit déjeuner, chambre confortable, agréable et bonne literie

Negativ: le restaurant de l'hôtel est un peu cher par rapport aux plats servis et pas trop de choix; par contre le personnel adorable

Positiv: Situation et accessibilité

Negativ: Parties communes impersonnelles Salle de bain sans aucun équipement Petit déjeuner vraiment insuffisant alors Même que nous descendions 1/2 heure après l’ouverture.

Positiv: Calme et propreté

Negativ: Rien

Positiv: L'amabilité des collaborateurs

Negativ: Pas de mouchoirs en papier dans la salle de bain

Positiv: Ambiance, localisation

Negativ: ampoule HS, fer à repasser cassé, douche tiède

Positiv: Reception desk welcome

Positiv: Restaurant/bar

Negativ: Bac de douche et lavabo bouchés Verre en carton et sales Plateau petit dej et tasse non débarrassés Sèche cheveux vieillot et sale Restes de cheveux/poils sur murs de la douche Pas de bureau ni poubelle dans la chambre

Positiv: Sa localisation, que les chambres aient été rénovées

Negativ: Plus de poubelle dans la chambre, plus de gel douche dans la douche, les chambres sont mal insonorisées et le bruit des chambres mitoyennes et du couloir sont gênants pour se reposer ou même dormir, particulièrement le matin.

Positiv: Personnel toujours agréable

Negativ: le room service La carte n'est pas attractive Les frites sont arrivées froides et pas cuites mais j'étais trop fatiguée pour rappeler

Positiv: seperate toilet in the room

Negativ: Sans personnel à la réception, un chauffeur de taxi s’est engouffré avec moi dans l’ascenseur . Inquiète je suis redescendue car l’avait aperçu près des ascenseurs entrain d’attendre un client avec lequel monter . Tout cela pour chercher ses clients en étage . Je ne me suis pas sentie très en sécurité à ce moment là et l’ai signalé à la réception. Dommage que personne ne surveille ces comportements . Le positionnement de l’hôtel est stratégique mais peut exposer à ce genre de situation.

Positiv: très bonne situation de l'hôtel très bon pdj

Positiv: I enjoyed the room, the amenities, there was not a lot of noise and it is really close to Air France’s HQ and RER B train. I liked the decoration and general ambiance of the hotel.

Negativ: Although the breakfast buffet was delicious, I was expecting a little bit more of variety of food each day.