Das loben Gäste besonders
- Gutes FrühstückFrühstück 9,6 von 10
- Sehr sauberSauberkeit 9,1 von 10
Über diese Unterkunft
Das 4-Sterne-Superior-Hotel Mövenpick Hamburg im ehemaligen Wasserturm in der Mitte des Sternschanzenparks bietet 226 moderne Nichtraucherzimmer und Suiten. Im Hotel finden Sie ein Mövenpick-Restaurant, das internationale, regionale und Schweizer Küche an bietet. Die CAVE Bar befindet sich im historischen Wasserreservoir. Unsere 13 Konferenzräume bieten Platz für Tagungen, Bankette und Konferenzen für bis zu 200 Personen. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum und einen Sauna-Bereich mit zwei Saunen.
HRS Sterne: 4
Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das 4 Sterne Superior Mövenpick Hotel Hamburg.
Früheste Anreise: 15:00
Späteste Abreise: 12:00
Ganzjährig geöffnet
Geeignet für
Wofür sich diese Unterkunft nach Angaben des Gastgebers eignet
-
Familie/Kinder
-
Haustiere erlaubt
Wähle dein Zimmer
+69 Fotos
Hotel
4 Gäste · 1 Schlafzimmer
Lage
STERNSCHANZE 6 20357, Hamburg, Deutschland
Das im Schanzenpark gelegene Hotel befindet sich direkt am Messegelände im Hamburger Stadtteil Sternschanze. Mit der U-Bahnlinie 3 sind bekannte Sehenswürdigkeiten wie der Hamburger Dom, die St. Pauli-Landungsbrücken und der zentrale Rathausmarkt schnell erreichbar. Tolle Ausgehmöglichkeiten finden Sie im beliebten Schanzenviertel.
ICE Bahnhof Dammtor - S21 / S31 bis Ausstieg Sternschanze
Aus dem Süden/Westen: A7-A1-A255-Elbbruecken-Centrum-Wallringtunnel-Glockengiesserwall-Lombardsbruecke-Esplanade-Gorch-Fock-Wall -Jungiusstrasse-St.Petersburger Strasse-Rentzelstrasse-Schroederstiftstrasse-Kleiner Schaeferkamp–Sternstanze. Aus dem Osten:
A24-Centrum-Sievekingsallee-An der Alster-Kennedybruecke-Alsterglacis-Edmund-Siemers-Allee-Schroederstiftstrasse-Kl. Schaeferkamp–Sternschanze
Karte öffnen Anreise
In der Nähe
Bewertungen
Positiv: Der super Service und die sehr freundlichen Mitarbeiter
Positiv: hôtel très jolie de l extérieur et jolie hall et restaurant
Negativ: n offre pas la boisson de bien venu et les codes wifi quand on a le statut gold ou Platinium chambre vielle et pas super propre
Positiv: Ich mag die Atmosphäre in diesem Hotel und komme seit vielen Jahren dort hin.
Negativ: Das Hotel bekommt einfach den Ein- bzw. Auscheck Vorgang nicht in den Griff. Das Prozedere dauert einfach zu lange. Ich hatte dies bereits mehrfach geäußert aber es ändert sich nicht.
Positiv: Zimmergröße und Ausblicke
Negativ: Check-in hat viel zu lange gedauert! Wir haben 45 min in einer langen Schlange gestanden. Das muss auf jeden Fall schneller möglich sein… Im Zimmer gab es keine gefüllte Minibar, nur einen leeren Kühlschrank.
Positiv: Service beim Check-out war umständlich; viele Daten mussten nochmals hinterlegt werden
Negativ: Rechnung wurde fehlerhaft ausgestellt, Reklamation wurde nicht zeitgerecht beantwortet
Negativ: Lange Wartezeiten beim Ein- und Auschecken
Negativ: Die Steuerung/Programmierung der Aufzüge ist grauenhaft. Das ist kein Problem der Menge an Aufzügen, sondern der hinterlegten Einstellungen. Des Weiteren ist der Check-In Prozess an sich und die Geschwindigkeit dieses Prozesses mangelhaft. Bei jedem Besuch fällt dies auf und vermittelt einen von Beginn an schlechten Service-Eindruck.
Negativ: Extreme Wartezeiten beim Check In und in der Hotelbar
Positiv: Sehr freundliches Personal, tolle Lage und Baukonstruktion, super Frühstück
Negativ: Duschwasser wird morgens im 12. Stock nur sehr zögerlich warm. Tagsüber kein Möglichkeit im Hotel für eine Pause mit Getränke und Mahlzeit oder Kuchen.
Positiv: Ambiente
Negativ: Die telefonische Erreichbarkeit des Hotels ist sehr schlecht. Erst wird man von einem Roboter bedient und dann fliegt man immer wieder aus der Leitung. Das ist alles andere als kundenorientiert. Das Zimmer war zu warm, insbesondere vor dem Hintergrund, dass derzeit eigentlich Heizenergie gespart werden sollte.
Negativ: restaurant fermé le soir
Positiv: Sauna ab 8.00
Negativ: Nichts
Positiv: Spitzenmäßiges Personal!!! Einfach einzigartig-:)
Verfügbare Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten möglich sind, steht beim jeweiligen Angebot — wähle dazu einen Zeitraum.
Hausregeln
Haustiere erlaubt
Rauchen verboten
Informationen zum Gastgeber
Diese Unterkunft wird von einem gewerblichen Gastgeber betrieben. Diese Kennzeichnung hat keine steuerliche Relevanz, einschließlich MWSt. und anderer "indirekter Steuern", ist aber nach EU-Verbraucherrecht vorgeschrieben.
Wie können wir helfen?
Besuche unser Hilfezentrum, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden. Wenn du weitere Fragen hast, hilft dir unser Kundenserviceteam gerne weiter.
Wohnen in Hamburg
Der nächste Ort mit Ferienwohnungen bei uns ist Buxtehude (21 km).
