Holiday Inn - the niu Square Mannheim

Negativ: Größe des Zimmers; keine Ablagemöglichkeit/ Schreibtisch

Positiv: Ruhige Lage /zentral /sehr freundliches Personal

Negativ: Kleines Badezimmer / Fenster verschmiert /staubig

Positiv: Gutes Frühstück, großer Fernseher

Negativ: keine Tische in den Zimmern, sehr kleine Zimmer (kaum Platz um am Bett vorbei zum Fenster zu kommen), winzige Kleider-Schränke,. Fahrstuhl häufig defekt

Positiv: Die Betten waren sehr bequem und das Hotel macht einen modernen und sauberen Eindruck .

Negativ: Die Zimmer könnten etwas größer sein, ein Schreibtisch fehlt. Wasserdichter wäre auch toll.

Negativ: Der Eincheckprozess scheint normalerweise über ein Terminal im SelfService zu erfolgen. Terminal war gesperrt und erfolgte an Rezeption. Dauerte je Gast über 5 Minuten, bei 4 Gästen vor mir, stand ich fast 30 Minuten.

Positiv: Die Mitarbeiter Alex und Nesri haben sich super unseren Angelegenheiten angenommen und sich gekümmert. Sehr freundlich und hilfbereit.

Positiv: Großes Bad

Negativ: Parkplatz mit 18€ sehr teuer. Frühstück über 10 Euro finde ich Persönlich auch zu teuer. Die Music beim Empfang annemiert die Dame, dass Sie vor einen Gast die ganze Zeit rumzapelt. Kein Schreibtisch auf dem Zimmer.

Positiv: Freundlichkeit des Personals und die Lobby

Negativ: Die Frühstücksauswahl ist für den Preis von 12,50€ etwas dürftig. 18€ pro Tag für den hoteleigenen Parkplatz ist stark übertrieben.

Positiv: Parkplätze waren verfügbar

Negativ: Größe des Zimmers, Frühstück

Positiv: Lage und Anbindung an ÖPNV

Negativ: Die Haltung des Personals (zumindest Teilen davon) gegenüber den Corona-Maßnahmen; die Dame an der Rezeption machte beim Check-in mehr als deutlich, dass sie keinerlei Wert auf die Einhaltung der Schutzmaßnahmen wie z. B. Kontrolle der Zutrittsregelung legt. Mein Nachweis wurde lediglich eines kurzen Blicks gewürdigt und man teilte mir mit Ich nehme das zur Kenntnis, aber eigentlich ist es mir völlig egal. Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht vollkommen verantwortungslos und inakzeptabel und hat meinen Aufenthalt auf das Negativste beeinflusst. Zudem hatte ich explizit um ein ruhiges Zimmer gebeten, bekam jedoch eines auf Seite der Hauptstraße. Ich wollte aber aufgrund der Erfahrungen beim Einchecken weiteren Kontakt mit der Rezeptionskraft vermeiden und habe daher auf eine Reklamation verzichtet.

Negativ: Frühstück steht nicht im Verhältnis zum Preis. Qualität müsst besser sein. Mehr Auswahl und vielfältiger.

Positiv: Insgesamt ein sauberes Hotel und sehr freundliches Personal an der Rezeption

Negativ: Das Zimmer ist etwas eng, aber völlig ausreichend zum Schlafen

Positiv: Servicepersonal sehr zuvorkommend. Frühstück frisch und gut

Negativ: Sauberkeit im Bad, verbesserungswürdig. Zahnpasta vom Vorgänger an den Fliesen und Haare. Preis für Frühstücksauswahl zu hoch.

Positiv: Es war sehr sauber; der Straßenlärm war durch die sehr gut gedämmten Fenster so gut wie nicht zu hören (Zimmer nach vorne), sehr ruhige Zimmer - kein Lärm durch Nachbarzimmer

Negativ: etwas kleine Zimmer

Positiv: Das Personal war sehr freundlich.

Negativ: Das Zimmer sowie das Bad waren sehr klein und eng.

Positiv: Sehr moderne Einrichtung

Negativ: Das Frühstück! für 14,50 echt schlecht! Statt Rührei wurde Eierstich angeboten :-/ Kaffee Brötchen auch nicht überragend! Kaffee aus einem Vollautomaten. Hatte was von Kantine. Aufschnitt teils mit trockenen Rändern. War nur eine Nacht da. Weiterhin gab es in meinem Zimmer keinen Schreibtisch. Das ist unpraktisch, wenn man noch arbeiten möchten! Parken auch sehr teuer, aber Innenstadt eben.

Positiv: Sauberkeit moderne Einrichtung

Negativ: Zimmer und Bad sehr klein, Klimaanlage sehr geringe Wirksamkeit. Preis insgesamt hoch.

Positiv: sehr modern, Klimaanlage im Zimmer

Negativ: kein frisches Gemüse zum Frühstück (Gurke oder Tomate)

Negativ: Zu wenig Personal am Abend: 1 Person rannte zwischen Rezeption, Bar und Küche hin und her, und war sichtbar überlastet und genervt.

Positiv: Modern - sauber - freundlich - Parkplatz vorhanden - passt prima für Geschäftsaufenthalte oder Städtereisen. Top: Es steht ein kostenloser Kicker im Eingangsbereich :-)

Negativ: kein Parkplatz

Positiv: Modernes Hotel, tolles Frühstück, sehr sauber

Positiv: Modern, Praktisch

Negativ: -

Positiv: .

Negativ: Wir hatten ein Zimmer für gehandicapte Leute bekommen. Überhaupt keine Ablagemöglichkeiten. Sehr schade, wurden nicht drauf vorbereitet

Positiv: Die Nähe zu meinem Einsatzort, die Zimmergröße

Negativ: Es war bis 24:00 Uhr und ab 4:30 Uhr durch die Hauptstrasse vor dem Fenster extrem laut im Zimmer. Es gab keinen Tisch oder eine Ablage wo man hätte arbeiten können. Das Frühstück war wirklich nicht überzeugend kleine Auswahl und nicht wirklich lecker.

Positiv: Das Bad hat in der früh sehr unangenehm gerichen

Negativ: Ruhe, Parkplatz

Positiv: Super gemütlich und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, im gesamten sehr sauber und total freundliches Personal! Eine schöne Auswahl beim Frühstück und es wurde reichlich und zeitig nachgefüllt wenn etwas vergriffen war.

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Das Zimmer und das Bad ist recht klein. Geht man am Bett vorbei, bleibt man mit der Schulter am Fernseher hängen. Im Flur gibt es rund um die Uhr eine Art elektrisches Brummen (Trafo?)

Positiv: Absolute Kompetenz des Personals. Sehr moderne und helle Zimmer.

Positiv: Sehr freundliches Personal an der Rezeption

Positiv: Schönes Hotel

Negativ: Das leider kein Schreibtisch oder ein Tisch sich im Zimmer befindet, wo man ein Notebook hinstellen kann, das Zimmer ist riesengroß und da steht auch ein Stuhl dort, aber kein Tisch! Das ist kein Service für Business Reisende. Erst nach RückspracheMit der Hotelleitung durfte ich mir aus dem Restaurant einen Tisch mit auf das Zimmer tragen.

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Lage, Atmosphäre und Freundlichkeit des Personals.

Negativ: Ein kleiner Tisch fehlte im Zimmer.

Positiv: Die Atmosphäre

Negativ: Das Standardzimmer war sehr klein, sodass ich mich nur eingeschränkt bewegen konnte.

Positiv: Sehr sehr nettes und kompetentes Personal.

Negativ: Parkplatz mit 18€ sehr teuer.

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Die Lage und der weitgehend neuwertige Zustand.

Negativ: Kein Schreibtisch im Zimmer ist ein absolutes Unding. Auch auf Nachfrage kein Service diesbezüglich. Sehr gelangweilter, fast schon unhöflicher Check-In, Housekeeping lässt zu Pandemiezeiten die benutzte Bettwäsche anderer Zimmer mitten im Flur stehen.

Positiv: Freundlichkeit des Personals: Alexander und Domenique sind sehr nett und sehr Kundenorientiert.

Negativ: Shampoo war nicht so meins aber trotzdem ok.

Negativ: Very small room, reception staff was incapable to suppot on parking issue (I paid for parking but when I tried to enter parking lot again in the night, it was closed and was not allwed to get in). Still waiting for feedback from hotel on parking claim.

Positiv: Pfiffiges Design, lockere Atmosphäre, für einfache Ansprüche genügend.

Negativ: Der Check-in war eine Vollkatastrophe: Ich hatte 10 Personen vor mir und musste 30 Minuten warten. Das Personal sollte mal 3 Tage bei MotelOne hospitieren, dann wissen sie, wie professionelles Check-in geht. Dickes Minus: Im Zimmer gibt es keinen Schreibtisch, nicht einmal im Komfortzimmer!

Negativ: Weißes Handtuch mit braunen Flecken!, Sehr dreckige Fenster und Vorhänge. Kein Tisch im Zimmer obwohl ausreichend Platz wäre. Kleine Gerichte werden angeboten, aber von 5 Pizzen auf der Karte gabe es nur 2.

Positiv: teils günstiges Zimmer, zentral und nett gestaltet. Das Personal ist sehr zuvorkommend

Negativ: die Preisgestaltung ist sehr schwierig. Gebucht habe ich ein gleiches Zimmer zu 57 Euro (= sehr günstig) und 125 Euro (schon für das Zimmer überteuert) // Angeboten wurde das Zimmer zu Urlaubszeiten und Veranstaltungen für 359 Euro (= das ist es definitiv nicht wert! ... und ich habe wo anders genächtigt)

Negativ: kein Schreibtisch im Zimmer

Positiv: Modern, geschmackvoll und wertig eingerichtet.

Negativ: Zimmer etwas klein.

Negativ: Das Personal war ziemlich unfreundlich, besonders bei Anreise in der Nacht. Das Zimmer war sehr klein, hatte keine Möglichkeit, ein Notebook abzustellen o.ä.

Positiv: Frisches Gesamtkonzept

Negativ: Zimmer beengt