EUROSTARS GRAND CENTRAL

Positiv: Modern, sehr bemühtes Personal. Gute Umsetzung der corona regeln zum Frühstück mit bedientheke.

Negativ: Es dürften die ersten Reparaturen in den Zimmern gemacht werden

Positiv: zentrale Lage, gute Anbindung über Straßenbahn, Nähe zum Augustiner Keller

Negativ: Kein funktionierendes W-Lan. Fenster nicht zu öffnen. Stickige Luft wg. Klimaanlage. Keine Tissues. Zimmer (zu) laut trotz Mehrfachverglasung!

Positiv: Großzügige Zimmer und großes Bett.

Negativ: Keine Aussenlüftung und Klimaanlage bringt nichts

Positiv: Freundlichkeit Personal, Lage

Negativ: Das Hotel ist inzwischen in die Jahre gekommen, Im Schrank lag eine Kleiderstange unten, die Dichtung der Dusche ist lose, Fernbedienung für alte TV-Geräte funktionierte nicht ...

Positiv: Gute Lage, sehr ruhig.

Negativ: Warme Speisen beim Frühstücksbuffet liegen einfach zu lange im Wärmebehälter, damit verlieren sie an Geschmack und Aussehen.

Positiv: alles

Positiv: Freundlichkeit des Personals

Negativ: Sauberkeit. Insbesondere das Bad war siffig/schmierig

Positiv: das Eurostars Grand Central ist für mich die bevorzugte Hoteladresse bei meinen Geschäftsreisen nach München. Zentrale ruhige Lage nur eine S-Bahn-Station vom Hauptbahnhof, sehr gute Ausstattung und perfekter freundlicher Service machen das Hotel zur absoluten Empfehlung

Positiv: Personal

Positiv: Tolles Frühstück. Sehr nettes Personal. Pool. Zimmerambiente.

Negativ: Spa-Bereich schließt leider schon um 21 Uhr. Kaltes LED Nachtlicht (tut mir in den Augen weh). Duschen in Badewanne etwas eng.

Negativ: Schmutz im Treppenhaus lag dort vier Tage

Positiv: Wellnessbereich, Lage, Hotelatmosphäre

Positiv: Sehr freundlicher Service, schöner Wellnessbereich, gutes Frühstück, sauberes Zimmer

Positiv: Lage zum Zentrum

Negativ: Frühstück, Weckruf, Restaurant fehlt,

Positiv: Die Lage

Negativ: Alles eine reine Katastrophe!

Positiv: Ein sehr tolles Stadt Hotel . Zimmergrösse sehr gut. Ausstattung sehr schön. Tolle Matratze und Kopfkissen. Sehr freundliches Personal am Empfang. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Negativ: Barkeeper hatte nicht seinen besten Tag!

Negativ: Mangelnde Sauberkeit, unfreundlich und unaufmerksames Personal.

Negativ: Meine Nachtruhe am 17.1.23 wurde telefonisch durch die Rezeption _zwei_ Mal gestört, es lag eine Verwechselung mit dem Nebenraum vor. Meine Beschwerde wie dies nun auch noch mehrfach passieren kann, wurde mit einem Grinsen des verantwortlichen Rezeptionisten abgetan. Also zuerst sich keine dreistellige Nummer merken können und dann obendrauf noch respektloses Verhalten, vielen Dank für einen zerknitterten nächsten Arbeitstag!! Alles in allem wirklich meine mit sehr weitem Abstand schlechteste Hotelerfahrung! Glücklicherweise gibt es in München ja keinen Mangel an Alternativen...

Positiv: - sehr gutes und reichhaltiges Frühstück - Wellnessangebot (Sauna Schwimmbad)

Negativ: - WLAN Qualität - Große Decke auf Doppelbett statt 2 getrennte - fehlende Klobürste - Dunkle Gestaltung Badezimmer - Kommunikationsschwierigkeiten bei Stornierung (Minijober) - fehlende gratis Flasche Wasser auf Zimmer

Positiv: Wirklich ausgezeichneter Service des Personals. Freundlich, hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder

Positiv: Schönes Zimmer, tolles Bad, sehr schöner Poolbereich.

Negativ: Kleiner TV im Zimmer, Betten auf Rollen, die immer wegrollen, sehen aus wie Krankenhausbetten !!!

Positiv: Waren jetzt das vierte Mal innerhalb eines halben Jahres beruflich da, bis dato hat soweit alles gepasst, diesmal gab es leider ein paar Sachen, die nicht gepasst haben.

Negativ: Licht am Klo war defekt, habe dies gleich am ersten Tag gemeldet, wurde bis zum Checkout 3 Tage später nicht repariert. Diesmal hatte ich ein Zimmer ohne Möglichkeit ein Fenster zu öffnen, dementsprechend schlecht geschlafen ohne Frischluft. Das Duschgel im Bad war leider von Anfang an leer und wurde nicht ausgetauscht obwohl das Zimmer ansonsten jeden Tag hergerichtet worden ist.

Positiv: - außerhalb von werktags 9 bis 17 Uhr Anwohnerparkplätze in ausreichendem Umfang

Negativ: - Frühstück am Sonntag leer gefegt, da Hälfte vom Personal nicht anwesend gewesen ist - Betten rutschen auseinander - Keine Toilettenbürste - Kein Spind im Wellnessbereich - Glatter Boden beim Pool - Räumlich getrennter Pool- und Saunabereich

Positiv: schönes großes Zimmer, großes Bad, Rezeption sehr freundlich

Negativ: Bad nicht geputzt, nur Bett gemacht und Handtücher bekommen, keine Klobürste, benutzte Gläser im Zimmer nicht weggeräumt, beim Frühstück dreimal Geschirr weggeräumt obwohl noch nicht fertig, herausgefallenes Obst mit den Fingern aufgehoben und zurück in die Schüssel geworfen

Positiv: Zentrale Lage, Ausstattung und die Freundlichkeit des Personals. Mein bevorzugtes Hotel in München

Positiv: Mein bevorzugtes Hotel in München. Lage, Personal, Ausstattung und Komfort alles Bestens

Negativ: Einen Punkt mehr würde ich bei frischen Brötchen geben und keine Aufbackware. Aber das ist in München wohl so :-(