centrovital Hotel Berlin

Positiv: Poolbereich

Negativ: Service beim Frühstück. Ablauf chaotisch, zu wenig Personal und überhaupt nicht Corona konform.

Positiv: Wellnessbereich mit großem Pool; Dachterrasse; Hotel-Lage in verkehrsberuhigter Zone direkt am Wasser; Nähe zu Altstadt; gute Anbindung zu ÖPNV

Negativ: Zimmer wird nicht jeden Tag gereinigt; da Zimmer nicht jeden Tag gereinigt wird, waren Handtücher für Sauna etwas Mangelware, im Wellnessbereich waren diese nur gg. Gebühr verfügbar

Positiv: Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Schwimmbad ist der Hammer.

Negativ: Der Empfang. Rezeptionistin telefonierte und hatte falsche Daten. Das ging gar nicht. Das Essen im Emils Restaurant war zu teuer und das Wiener Schnitzel ist eine Schuhsohle gewesen. Leider nicht zu empfehlen. Das Doppelzimmer hatte zwei Einzelbetten. Ich bin immer in der Mitte zwischen die Betten gefallen. Das war voll doof.

Positiv: Alles - alle Wünsche wurden erfüllt.

Positiv: Prima

Positiv: Fitness

Negativ: Empfangmitarbeiter

Positiv: Gesamtatmosphäre im Hotel und variabler Zimmerservice mit Gutschein, Wellnessbereich

Negativ: Preisleistungsverhältnis, Restaurant

Positiv: Sehr leckeres Frühstück, sehr ruhig und schöne Lage

Negativ: Fernseher funktionierte nicht, trotz Information an der Rezeption auch am nächsten Tag nicht 😏

Positiv: Der Wellnessbereich und das Zimmer haben uns sehr gut gefallen

Negativ: Restaurant ist nicht empfehlenswert entspricht nicht der Kategorie sowohl Essen und auch Service

Negativ: Für Geschäftsreisende ist die Öffnungszeit des Fitnessbereichs ab 7:00 Uhr etwas spät.

Positiv: Das Frühstück war hervorragend und die Lage des Hotels war toll. Der Lobbybereich war klasse und allgemein hat mir der Flair des Hotels gut gefallen.

Negativ: Das Mittagessen (wir waren auf Seminar dort und haben zweimal im Restaurant gegessen) war eher mäßig. Das Personal war dazu eher unfreundlich, sowohl im Restaurant, als auch an der Rezeption. Die Seminarräume waren teilweise sehr stickig und die Akustik war nicht besonders gut.

Positiv: Ein sehr gutes Fitnessstudio ist an dem Hotel angeschlossen. Das Personal ist sehr freundlich und Extrawünsche wurden sofort erfüllt.

Positiv: sehr freundliches Personal, sehr entspannte Atmosphäre, Servicepersonal im Saunabereich ist aufmerksam und achtet konsequent auf die Einhaltung der Saunaregeln, Frühstück mit viel Auswahlmöglichkeiten, das Hotel liegt ideal für kurze Spaziergänge und fußläufig zur Innenstadt

Negativ: nichts

Positiv: Schöne Lage

Positiv: Schwimmbad, Sauna, Wasser an der Rezeption für Jogger

Positiv: Wellness und Fitness

Negativ: Zimmermädchen kommt nicht Dienstags und Donnerstags ... tstststs

Positiv: Schönes Zimmer , schönes Ambiente

Negativ: Wir hatten uns am Samstag erlaubt erst um 9:45 Uhr zum Frühstück zu gehen. (Gibt es bis 10:30 uhr) Vieles leer , kaum Teller, keine Schälchen oder Teekanben. Musste 4 mal Kaffee bestellen bis eine Tasse kam. Das bestellte Besteck kam nie. Rühreier kalt . Personal extrem unfreundlich und inkompetent. Zimmerreinigung kam erst um 14:30 Uhr.

Positiv: Zimmer haben eine schöne Grüße, gute Betten, super Schlafkomfort

Negativ: Mobiliar leider hier und da etwas abgewohnt

Positiv: Einmalig schönes Wellnessbereich

Negativ: Parken abends in der Tiefgarage ist jedesmal ein Drama bis wer das Rolltor aufmacht. Ausserdem gibt es am ersten Übernachtungstag kein Zimmerservice mehr :-( Wer also zwei nächste bleibt hat gar kein Zimmerservice ... Personal ist teilweise nicht sonderlich freundlich oder Servicebereit ... na aber der wellnessbereich ist top

Positiv: Der Wellness Bereich

Positiv: Mega Wellness Bereich der aber je nach Tagszeit auch sehr überlaufen sein kann. wegen des angeschlossenen Fitness Studios im Hotel . Schön ist dass die Hotelbar jetzt auch kleine Snacks anbietet, dann muss man mit kleinem Hunger nicht mehr aus dem Hotel abends, das ist prima

Negativ: Leider geht es in den letzten Monaten (war schon letztes jahr im sommer so ) immer wieder schief mit der Hotelkarte einen der Spinde in der Wellness Umkleide zu öffnen und schliessen. Was immer wieder zur Folge hat dass man halb Angezogen wieder raus zu dem eingang muss sich ein Key für den Spind holen. nervt ein bisschen .

Positiv: Der Wellnessbereich ist klasse - eine Oase zum Wohlfühlen und ein Grund. immer mal wieder vorbeizuschauen. Die gesamte Atmosphäre ist zum Wohlfühlen. Dabei ist die Leistung der Bademeister GANZ WICHTIG, denn mit ihrem Engagement und ihrer Aufmerksamkeit erhalten sie die WELLNESATMOSPHÄRE.

Negativ: Die Gebühren für die Tiefgarage sind sehr hoch. Dienstags und Donnerstags keine Zimmerreinigung - kann mich nicht daran gewöhnen und versuche diese Tage zun meiden.

Positiv: Sehr gute Kombination aus Hotel, Sport und Wellness

Negativ: Service beim Frühstück war nicht so toll. Plätze wurden erst aus ausdrücklichen Wunsch eingedeckt (ich habe spät gefrühstückt, aber es ging nicht nur mit so).

Positiv: War nah zum BMW Werk und zum Stadtteilzentrum

Negativ: Mich nervt, wenn die Gummiedüsen der Duschbrause sich verkalken und das Wasser spritzt in alle Richtungen. Leider war in meinem Zimmer genau so. Das Parken für Hotelgöste gleich teuer (14 Euro, Stand 04.2021) wie für alle andere in einem Parkhaus. (sonst ein Dutzend freie Parkplätze, die aber fast immer belegt sind) .Ansonsten alles gut

Positiv: Servicebereitschaft lobenswert; nette Bedienung während des Frühstücks

Negativ: Restaurant : warmer Matjes und fast verbrannte Bratkartoffeln, Frühstück : die Kühlung des Buffets lässt zu wünschen übrig, insbesondere der geschnittenen Käse glänzte schon ...

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals, die Ruhe im Hotel und das Umfeld. Der Fitnessbereich mit der Saunaanlage ist sehr gut!

Negativ: Bedingt durch Corona ist wohl die Karte im restaurant im Erdgeschoss noch recht dürftig. Die Qualität dort im kleinen Restaurant war nicht wie erwartet.

Negativ: Äußerst schlechte Internetverbindung.

Positiv: Super Lage in Spandau, der Wellnessbereich ist unter den jetzigen Gegebenheiten super, echt großzügig alles.

Positiv: Preis Leistung

Negativ: Serviceleistung beim Empfang, Service war nicht in der Lage den Namen zu korrigieren.

Positiv: Gute Mitarbeiter an der Rezeption; sehr hilfsbereit; sehr professionell.

Positiv: Gutes Bett / Matratze = erholsamer Schlaf. Gute Aufteilung im Zimmer. Alles ausreichend groß. Gutes Frühstücksbuffet. Sehr aufmerksames Personal an der Rezeption wie auch beim Frühstück. Schwimmbad und Saunabereich Tip Top. Fitnessstudio aehr gut ausgestattet. Ein sehr gut geführtes Haus.

Negativ: Undichte Dichtung an der Duschwand. Nicht funktionierendes Tablet mit Hotelinfos. Beides aber Petitessen. Lediglich die Parkhausgebühren könnten für Hotelgäste etwas günstiger ausfallen.

Positiv: Alles Klasse

Positiv: Zimmer gut geplant. Alles sehr gut ausgestattet. Mitarbeiter an der Rezeption sehr engagiert und freundlich. Das wichtigste: ein ausgezeichnetes Bett. Lüftung / Heizung usw. alles Tiptop. Schwimmbad ausgezeichnet. Fitnessraum sehr gut. Frühstück wie immer gut. Da ist aber noch etwas Luft nach oben. Die Auswahl und Frische ist immer sehr gut.

Negativ: Personal beim Frühstück quatscht lieber untereinander als nach Gästen zu schauen. Der Mann am Ofen für Omlett u. ä. erscheint nur sporadisch.

Positiv: Es war ein Deal-Angebot. Das Hotel und der Service haben uns sehr gut gefallen. Keine Beanstandungen. Sehr gut Corona-Abwicklung !

Negativ: Das ist eigentlich kaum zu nennen: Am Anreisetag (Samstag Nachmittag 15:30) waren sehr viele Gäste gleichzeitig am Desk zum Einchecken. Der Kollege hat das aber gut und professionell abgewickelt. Das kann man tatsächlich nicht kritisieren !

Positiv: Das geräumige Zimmer, die Möglichkeit statt Zimmerreinigung Gutscheine zu bekommen.

Negativ: Die seltsame Elektroschaltung: Wenn man den Hauptschalter am Bett ausschaltet, sind auch alle Steckdosen bis auf die links neben dem Fernsehgerät ohne Strom. Man braucht aber hüfig auch im Dunkeln eine funktionierende Steckdose direkt neben dem Bett.

Positiv: Konzept, Sauberkeit, Hygiene, Organisation = Top

Positiv: super Lage für einen Citytrip.

Negativ: es gab nichts zu bemängeln.

Positiv: Freundliches Personal, saubere Zimmer.

Positiv: gutes Zimmer, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter

Negativ: Der Wellnessbereich ist top. Nicht akzeptabel ist, dass sich Personen in Badehose in der textilfreien Zone aufhielten und mit Badehose - ohne Tuch - in der Sauna saßen. Die Mitarbeiter kannten diese wahrscheinlichen Stammgäste und haben nichts dazu gesagt. Das ist absolut unhygienisch und in keiner Weise akzeptabel. Dies trübt den ansonsten Supereindruck des Hotels.

Negativ: Bett ist schon etwas durchgelegen ( alte Matratzen),