B&B Hotel Erfurt-HBF
Hotel in Erfurt
Über diese Unterkunft
Verkehrsgünstig und zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis und kostenlosen Extras wie WLAN, Klimaanlage und Sky-TV.
HRS Sterne: 3
Größte Flexibilität: Buchungen zur Standardrate sind bis 19 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornierbar Kostenloses WLAN Gratis Sky-TV Öffentliche Parkgarage im Hauptbahnhof für 12 € pro Tag Öffentliches Internetterminal Snack & Getränkeautomat Klimaanlage & schallisolierte Fenster auf allen Zimmern Haustiere gegen kleine Gebühr willkommen
Früheste Anreise: 15:00
Späteste Abreise: 12:00
Empfang besetzt: 06:00 bis 20:00
Empfang am Wochenende besetzt: 07:00 bis 12:00 und 17:00 bis 20:00
Englisch sprechendes Personal tagsüber
Ausstattung der Unterkunft
Die aufgeführten Ausstattungen und Leistungen sind teilweise gegen Aufpreis
Zimmer
Schlafzimmer 1
1 Doppelbett
Lage
Juri-Gagarin-Ring 106 99084, Erfurt, Deutschland
Wähle dein Zimmer
Hotel
4 Gäste · 1 Schlafzimmer
Bewertungen
Positiv: Servicebereitschaft des Personals
Negativ:
ein Aufenthalt war leider nicht zufriedenstellend. Das elektronische Tür Schloss meines Zimmers öffnete nicht. Der Zugangs-Code war korrekt, er funktionierte am Hotel-Eingang. Ein technisches Problem, dafür habe ich grundsätzlich Verständlich. Inakzeptabel ist dass ich 15 Anruf-Versuche und 25min benötigte um die Notfall-Nummer zu erreichen. Der Mitarbeiter konnte mir dann nach weiteren 7min ein anderes Zimmer zuweisen, wobei das Telefonat sehr anstrengend war, da die Anruf-Qualität so schlecht war, dass ich den Mitarbeiter nur sehr schwer verstehen konnte, er meinte es läge an seinen Firmen-Handy das über WLAN läuft und das Problem sei wohl bekannt.
Alles zusammen waren wir mit über 30min Verspätung in unsrem Zimmer. Die Mitarbeiterin an der Rezeption am nächsten Morgen reagierte auf unsere Beschwerde überhaupt nicht, also wirklich gar nicht. Auch meine schriftliche Reklamation wurde bis heute - 14 Tage nach Abreise - ignoriert.
Verfügbare Zahlungsarten
Zahle direkt an den Gastgeber
Dieser Gastgeber akzeptiert:
Stornierung
20 % des Übernachtungspreises
ab 59 Tage bis zur Anreise
50 % des Übernachtungspreises
ab 35 Tage bis zur Anreise
80 % des Übernachtungspreises
ab 30 Tage bis zur Anreise
100 % des Übernachtungspreises
Hausregeln
Haustiere erlaubt
Rauchen verboten
Informationen zum Gastgeber
Diese Unterkunft wird von einem gewerblichen Gastgeber betrieben. Diese Kennzeichnung hat keine steuerliche Relevanz, einschließlich MWSt. und anderer "indirekter Steuern", ist aber nach EU-Verbraucherrecht vorgeschrieben.
Wie können wir helfen?
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