Datenschutz
Wir sammeln keine Daten auf Vorrat und wir verkaufen nichts weiter. Was wir brauchen, brauchen wir, damit die Suche funktioniert und deine Buchung beim Gastgeber ankommt.
Unten steht das alles ausführlich, weil die Datenschutz-Grundverordnung das so verlangt. Wenn du nur eine Sache wissen willst: Du kannst jederzeit fragen, welche Daten wir über dich haben, und du kannst verlangen, dass wir sie löschen. Eine E-Mail an info@hanseholding.com genügt.
1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Hanse Holding & Consulting GmbHAm Markt 9, 28195 Bremen
info@hanseholding.com
2. Welche Rechte du hast
Du kannst von uns verlangen:
- Auskunft darüber, welche Daten wir über dich verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Herausgabe deiner Daten in einem üblichen Dateiformat (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO)
Eine Einwilligung, die du uns gegeben hast, kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen. Was bis dahin passiert ist, bleibt davon unberührt.
Wenn dir etwas nicht passt, sag es uns zuerst. Wenn wir es nicht hinbekommen, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen. Du kannst dich aber auch an die Behörde in deinem Bundesland wenden.
3. Wenn du die Seite einfach nur aufrufst
Unser Server schreibt bei jedem Aufruf mit: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, die Seite von der du kamst.
Das brauchen wir, damit die Seite überhaupt ausgeliefert werden kann und damit wir Angriffe und Störungen erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Angebot, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Protokolle löschen wir nach 14 Tagen. Mit deiner Buchung führen wir sie nicht zusammen.
Gehostet wird fewo.de bei Host Europe GmbH, c/o Spaces, Gertrudenstraße 30-36, 50667 Köln, Deutschland. Mit diesem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Was wir auf deinem Gerät speichern
Ein Teil der Einträge auf deinem Gerät ist technisch notwendig. Ohne sie funktioniert die Seite nicht: deine Suchparameter gehen verloren, der Buchungsprozess bricht ab, deine Cookie-Entscheidung wird nicht gespeichert. Dafür fragen wir dich nicht, weil § 25 Abs. 2 TDDDG das erlaubt.
Alles andere setzen wir erst, wenn du im Einwilligungsfenster zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Entscheidung speichern wir zusammen mit Datum, Version des Textes und einer zufälligen Kennung ohne Personenbezug — Art. 7 Abs. 1 DSGVO verlangt, dass wir sie belegen können.
Deine Entscheidung kannst du jederzeit ändern. Der Link dazu steht im Fußbereich jeder Seite. Welche Einträge konkret gesetzt werden, wie lange sie leben und wozu sie da sind, steht in der Übersicht über gespeicherte Daten.
5. Schriftarten
Die Schriftart auf fewo.de liegt auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite entsteht keine Verbindung zu Google oder einem anderen Anbieter, und deine IP-Adresse geht nirgendwohin.
6. Suche
Wenn du nach einer Unterkunft suchst, verarbeiten wir deine Suchparameter: Reiseziel, Zeitraum, Anzahl der Reisenden, Filter. Ohne das gäbe es kein Ergebnis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil du auf eine Buchung zusteuerst, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Um dir Verfügbarkeiten und Preise anzeigen zu können, fragen wir diese Daten in Echtzeit bei unserem Datenlieferanten DS Destination Solutions GmbH ab.
7. Buchung
Für eine Buchung brauchen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Zeitraum, die Anzahl und teilweise die Namen der Mitreisenden und je nach Unterkunft eine Telefonnummer.
Diese Daten geben wir weiter an den Gastgeber, bei dem du buchst, und an die DS Destination Solutions GmbH, über deren System die Buchung technisch läuft. Ohne diese Weitergabe kann niemand dein Zimmer freihalten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung für den Vertrag erforderlich ist, den du abschließt.
Die DS Destination Solutions GmbH entscheidet über die Verarbeitung dieser Daten eigenständig und ist insoweit selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Was dort mit deinen Daten geschieht, steht in ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Buchungsdaten bewahren wir auf, solange die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen laufen. Für Handels- und Steuerunterlagen sind das je nach Dokument sechs oder zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO. Danach löschen wir.
8. Fotos der Unterkünfte
Die Fotos der Unterkünfte liegen auf dem Bildserver unserer Datenlieferantin DS Destination Solutions. Wenn eine Seite mit Unterkunftsfotos geladen wird, ruft dein Browser diese Bilder direkt von dort ab und übermittelt dabei deine IP-Adresse. Das lässt sich nicht vermeiden, ohne die Bilder gar nicht anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Anzeige der Unterkunft zur Anbahnung deiner Buchung gehört.
9. Karten
Auf der Ergebnisliste und auf der Seite einer Unterkunft zeigen wir eine Karte. Das Kartenbild besteht aus Kacheln, die dein Browser von den Servern von CARTO (CARTO Inc., 201 Moore Street, Brooklyn, NY 11206, USA) abruft; das dafür nötige Programm laden wir vom Dienst unpkg. Suchst du auf der Karte nach einem Ort, fragen wir dessen Koordinaten bei Nominatim ab, dem Suchdienst des OpenStreetMap-Projekts (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0DS, Vereinigtes Königreich).
Bei jedem dieser Abrufe erfährt der jeweilige Anbieter deine IP-Adresse. Ohne diese Übermittlung lässt sich keine Karte darstellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, dir die Lage einer Unterkunft zu zeigen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei CARTO kann die Übermittlung auch in die USA erfolgen.
Die Karte lädt erst, wenn du eine Seite mit Karte aufrufst. Auf der Startseite und in den Rechtstexten wird keine Verbindung zu diesen Anbietern aufgebaut.
10. Kontaktformular
Wenn du uns über das Formular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst, und den Inhalt deiner Nachricht. Wir nutzen das ausschließlich, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Buchung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht dagegen spricht, spätestens nach zwei Jahren.
11. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, schicken wir dir zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du ihn anklickst, bist du eingetragen. So stellen wir sicher, dass niemand fremde Adressen anmeldet.
Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung und die dabei verwendete IP-Adresse. Ohne diese Aufzeichnung könnten wir im Streitfall nicht belegen, dass die Anmeldung von dir kam. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Abmelden kannst du dich in jeder einzelnen E-Mail unten mit einem Klick. Danach löschen wir deine Adresse aus dem Verteiler.
Der Versand läuft über unseren eigenen Server; ein externer Versanddienst ist nicht beteiligt.
12. Rechtswidrige Inhalte melden
Wenn du uns einen Inhalt meldest, verarbeiten wir deine Angaben, um die Meldung zu prüfen und dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Artikel 16 des Digital Services Act.
13. Reichweitenmessung
Zur Reichweitenmessung setzen wir Microsoft Clarity ein. Der Dienst lädt ausschließlich, nachdem du im Einwilligungsfenster zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
14. Wohin Daten gehen
Deine Daten bekommen: der Gastgeber deiner Buchung, unser Datenlieferant DS Destination Solutions GmbH, unser Hoster Host Europe GmbH, c/o Spaces, Gertrudenstraße 30-36, 50667 Köln, Deutschland, unser Steuerberater im Rahmen der Buchhaltung und Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Hinzu kommt der unter Nummer 13 genannte Dienst zur Reichweitenmessung, sobald du ihm zugestimmt hast: die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Dabei kann die Übermittlung auch in die USA erfolgen. Ohne deine Einwilligung wird der Dienst nicht geladen und es gehen keine Daten dorthin.
Sonst niemand. Wir verkaufen keine Daten und wir geben nichts für Werbezwecke weiter.
15. Änderungen
Wenn sich an unserem Angebot oder an der Rechtslage etwas ändert, ändern wir auch diesen Text. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer hier.